[ EV知道 資訊 ]8月6日，云度正式公布了其品牌重塑計劃、將采用“乘用車+商用車”的雙線產(chǎn)品布局和正式成立云朵用戶服務(wù)中心。未來云度將通過云朵用戶服務(wù)中心，強(qiáng)化與用戶互動；還將采用專屬管家服務(wù)，提供全生命周期的一對一管家式服務(wù)；以及通過云朵用戶服務(wù)中心傾聽消費(fèi)者聲音，以更好滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的需求。

（“以初心迎煥新”云度新能源汽車戰(zhàn)略發(fā)布會）

云度希望借助云朵用戶服務(wù)中心的一系列的服務(wù)，通過多渠道的與用戶的溝通，來營造云度和車主、用戶之間的關(guān)系，從而打造云度在智能化時代的用戶驅(qū)動力。云度也將通過云朵用戶服務(wù)中心的服務(wù)，把云度打造成服務(wù)極客，并促使云度發(fā)展成為真正的用戶品牌。

未來云度將堅持用戶導(dǎo)向，用年輕態(tài)的語言和用戶溝通；同時快速完善產(chǎn)品布局、提供更差異化的服務(wù)，滿足現(xiàn)代客戶的個性化需求、為客戶創(chuàng)造價值。

云度還在發(fā)布會上宣布未來幾年將會持續(xù)推進(jìn)渠道建設(shè)，并強(qiáng)化渠道下沉的廣度與深度。未來，云度新能源汽車的銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將覆蓋國內(nèi)全部電動車銷售城市。在一級銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極拓展二、三級網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，讓云度的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入縣城、進(jìn)入城鎮(zhèn)。

（云度新能源汽車電動微出行）

未來，云度將基于銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面踐行國家“電車下鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略，繼續(xù)深耕福建市場，并從福建出發(fā)，努力讓更加優(yōu)質(zhì)的、清潔的新能源汽車產(chǎn)品真正普惠全國廣大農(nóng)村市場用戶，從而推動新能源電動汽車在國內(nèi)的普及應(yīng)用。通過這一舉措，云度也將會成為真正實(shí)現(xiàn)“電車下鄉(xiāng)”的新能源汽車品牌。

對此，在產(chǎn)品未來規(guī)劃方面，云度新能源汽車高級副總裁詹文章宣布云度將采用“乘用車+商用車”的雙線產(chǎn)品布局，以實(shí)現(xiàn)“雙輪渠道”。

在技術(shù)研發(fā)方面，云度新能源汽車CTO傅振興介紹，未來云度將著力發(fā)展智能駕駛、燃料電池等創(chuàng)新技術(shù)，并全力提升OTA技術(shù)系統(tǒng)、用戶個性化定制服務(wù)等，打造云度的核心競爭力。

在發(fā)布會上，云度還宣布基于云度π1、π3兩款車型的升級版車型即將推出市場，云度的首款物流產(chǎn)品也將于今年上市銷售。