[ EV知道 廠商 ]經過16年的發(fā)展,由京東開創(chuàng)的618全球年中購物節(jié)已經從一顆幼苗長成了參天大樹,億萬網民年中的狂歡即將上演,為此各大電商平臺運足底氣策劃各類營銷活動開始吸睛,商家也是施展百般武藝在這年終狂歡上一展身手。這樣的狂歡勢必讓車企垂涎,風傳已久的“線上購車,線下到家”總是受限于各種障礙,難以真正實現。
今年不一樣了!北汽新能源將攜手京東真正實現“一鍵購車 送車到家”試水購車O2O,作為第一個在電商平臺真正實現送車到家的車企,也將成為購車必須線下交易的終結者。買車不必非得東奔西走,多一種選擇,躺在家里也能輕松購車。
我們先上京東看看北汽新能源是如何實現“一鍵購車 送車到家”這種神操作的。據悉,北汽新能源京東官方旗艦店于2019年初開店營業(yè),三款明星車型,達爾文智能車EX5、EX3和EU5已成為當紅流量王。近期的大力度優(yōu)惠也推動店鋪關注度快速升溫,數據顯示,目前已有31.5萬人關注店鋪首頁的618“鉅惠風暴 限時搶GO”活動??梢钥吹剑赐瞥鏊蛙嚨郊一顒又?,北汽新能源官方旗艦店的關注度和成交量已經小有成效。
無論是綜合優(yōu)惠最高4.5萬、至少200元京東卡的保底抽獎、還是專為最新上市定位為“女性街潮大包包”的萌寵小車LITE R300準備的線上購車全年鮮花大禮,都可以看出北汽新能源傾力服務于消費者的誠意。
通往便捷道路上的限制與障礙可以清除,但想要消費者真正接受一鍵購車,對車企來說是極大的挑戰(zhàn)。首先是消費者對品牌的信心,其次是對產品質量一致性的認同,還有強大的智慧物流支撐體系。北汽新能源自提出品牌提升戰(zhàn)略之后,接連推出了一系列擲地有聲的舉措,給消費者耳目一新的感覺。作為中國領先的技術驅動型電商和零售基礎設施服務商,京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施。此次,北汽新能源與京東強強聯手,打造“一鍵購車 送車到家”活動,既是北汽新能源品牌提升,服務提升的又一誠意力作,也將是名企聯合京東開展跨界強強聯合的又一經典服務案例。
那么此次重磅推出的“一鍵購車 送車到家”究竟是怎么實現的呢?
我們了解到,為了秉承提供給消費者最優(yōu)質體驗的原則,北汽新能源“一鍵購車 送車到家”試點服務目前僅針對LITE車型,暫限北京地區(qū)購車用戶參加。活動時間是2019年 6月16日-6月25日,活動期間,顧客在京東旗艦店下訂單,只需一次到門店選車、試駕、交付尾款,就可免費獲得送車到家的服務,省去以往購車上牌、裝飾等繁瑣流程,省時、省力、省心?!耙绘I購車 送車到家”僅有四個步驟,分別是:
1. 京東下單
2. 試駕及核銷
3. 上牌及裝飾
4. 送車到家
下面是分解動作,手把手拆解操作流程。
1. 京東下單:顧客在北汽新能源京東官方旗艦店,下訂整車訂單時,可選擇“送車到家”服務,支付訂金后會收到短信核銷碼,可憑核銷碼到門店核銷。
2. 試駕及核銷:顧客憑核銷碼,到線下門店試駕,確定最終選購車輛,并核銷京東驗證碼,完成合同簽訂、支付尾款等正常的購車手續(xù)。
3. 上牌及裝飾:兩個工作日左右,門店會完成車輛的上牌、交稅等手續(xù)處理,根據用戶需求為用戶提供愛車裝飾、裝置車牌等增值服務。
4. 送車到家:經銷商門店按客戶預約時間,通過板車將車輛安全運達客戶家里, 客戶只需在家門口坐等驗車收貨。
除了首頁的優(yōu)惠政策外,針對京東618活動,北汽新能源還有一項專屬福利:京東618首位“送車到家”的體驗用戶,可享受特別裝飾運車服務,收車的同時還有神秘禮物相送,可謂是誠意滿滿。
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